第一百零三章 哭笑不得

    为了能够尽快解决雅虎邮箱注册困难的问题，周全民跟雅虎总部提议进行注册步骤的完善，美国的技术负责人则露出一脸无法理解的表情：“为什么全球各个市场都没有那么多的幺蛾子，唯独中国市场总是给我们提出头疼的问题呢？”
   “不，这不是我给你们提出头疼的问题，是我们的产品令用户头疼了，我们只有帮用户解决了头疼，我们才可以不头疼。”周全民要解修改系统注册的规则，让中国的用户不受ID的折磨，这无疑是与美国总部进行一场无休止的拉锯战。
   “周，雅虎的邮箱是世界上最好用的邮箱，我们全球统一ID这是从产品的角度考虑，不能因为中国市场的情况而改变。”
   “我知道，雅虎技术产品实行的是中央一体化，具体到雅虎中国的产品，总部当然是希望仅仅汉化一下界面就可以了，技术上的改进，必须得到总部的认同，并且要由总部的工程师来完成，如果我有自己改进产品的权利，我是不会麻烦你们的。”周全民心底里想，改进一个界面还不简单，我带几个人就可以完成，但这决策权不还是在你们美国总部吗？
   “为什么我们美国、欧洲的市场没有这些问题呢？”总部的工程师并不理解。
   “任何雅虎产品的开发和改进，都是要从美国、从欧洲城市贯彻，轮到中国市场的时候，要等到猴年马月吧，但现在中国的市场就是要求我们的产品必须改进，每个国家的市场需求是不一样的，你们不能拿美国和欧洲的标准来要求中国。”周全民并不认同美国工程师的观点。
   “那你等一下吧，我们需要开会讨论，需要技术评估，需要做排期。”美国的工程师想用一万个理由来回绝周全民。
   “你不用给我做排期了，我举个例子吧，我现在饿了，我只想吃碗面条，你却跟我说，让我别着急，让我等等，等你给我做个满汉全席，等你做好了这满汉全席，我早就饿死了！”
   “但我们的原则，并不想改变，也不能改变！”总部的几个工程师面对周全民提出的问题，也并没有想去解决。
   几次沟通无果后，周全民看着窗外茫茫夜色，心底里感叹：此时的雅虎像是无数败北的跨国互联网公司在中国的命运一样，只有在市场上不断的试错，其中的磨合之艰难困苦，只有亲历者才能懂得。
   感叹归感叹，但问题还是要解决的。周全民只有在不改变总部原则的前提下，想一个两全其美的办法，他忽然想到，是否可以用“加一点”的方式来解决注册难的问题呢，比如Quanminzhou@yahoo..cn无法注册，那能不能在让用户在里面加一个点变成Quanmin.zhou@yahoo..cn来解决这个问题？
   在周全民的再三游说下，总部终于妥协了。
   终于博得了总部的认可，但总部要求却是雅虎中国的工程师去完成这个工作，既然如此，周全民便找来了雅虎中国的技术负责人，让技术部按照自己的要求去改进产品，技术部负责人虽然表面上答应着，可心底里却不认同，采取了非暴力不合作的态度，产品的改进工作并没有按照周全民的指示去完成。
   “为什么还不按照我的要求去做？”周全民看着技术员在电脑前忙碌着其他工作，却完全忽视了自己交代的邮箱改进工作。
   “周总，加一点的这个事情，在技术上做不到啊！”工程师笑了笑。
   周全民看着这个嬉皮笑脸的工程师，心底里顿时火冒三丈，就好比一个将军带着战士在战场上打仗，将军让士兵去冲锋，而士兵却说我做不到啊！
   周全民压住自己的火气，心平气和的跟工程师说：“我和别的老板不一样，我是一个懂技术的老板，我也曾做过程序员，你和我说一下，这个在技术上，怎么做不到？”
   工程师见周全民是个行家，支支吾吾的说了半天也没有说出个所以然来，周全民看了看对方：“你被解雇了！”创业多年的周全民处理这种人最好的办法就是将他开掉。
   第二天一早，周全民却接到了总部人力资源一封措辞严厉的邮件：
   鉴于雅虎中国工程师的投诉，我们近期要对你进行一系列的调查，雅虎公司的原则一向是让员工快乐的工作，我们要通过调查来了解你是否已经违反了这项原则，影响了雅虎中国员工工作范围和工作情绪。
   收到邮件的周全民望着这封邮件有些丈二的和尚摸不着头脑，他连忙给亚太区的老板打了个电话，讲述了自己开除这名员工的整个过程和起因：“你说滑稽不滑稽，这倒是刷新了我在外企工作的全新体验，原来我想开掉一个员工却这么难，那我大刀阔斧的改革又何谈容易呢？我们的业务拓展又该如何进行呢？”
   卢大为依旧采取和稀泥的方式：“全民，慢慢适应就好了，你的工作能力和激情我是知道的，对于这种事情，你自己还是要心胸开阔一些，我会继续支持你的工作的。”
   “你支持我，你怎么支持我？我们现在还不是什么都听美国总部的吗？光说支持我，可实际能为我解决什么问题呢？”周全民终于忍不住要吐槽几句。
   “全民，我们这是外企，无论雅虎的哪个分部，都要依从美国的文化，这一点，是我们必须要遵从的，你得先要改变自己，才能去适应这种文化。”
   “是，为了适应这种文化和制度，我努力的学习英语，去适应这个高大上的外企风范，你知道我现在的感觉是什么吗，就好比人们把夹心饼干说成三明治，我现在就是真的是夹在两片面包中的那一片可怜的肉！”周全民越说越激动，他已经感觉到，任凭自己怎么去努力，怎么去改变，可文化根源的东西，是无法改变的。
   挂了电话，周全民的心久久无法平静，他忽然觉得，在雅虎的这些日子里，仿佛是他一个人在孤军奋战，这是属于他一个人的战斗。
   几天后，那位被周全民开除的员工却因祸得福，非但没有被开掉，反而被调到了北美雅虎总部去工作，周全民听到这个消息后，哭笑不得。
  


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