像自由人那样生活

小说:需要走多远的路 作者:张秋枫
今天接到甲方主管电话,说有人向防疫站投诉,举报我们消毒摆拍。防疫站便打电话到了商场,商场的甲方便来责问我。
主管似乎很生气,问我打算怎么办。
我问防疫站有说什么,他说没有,只是打电话来说这个事。
所以,他在慌什么?
我询问了一下具体情况,消毒是正常进行的,只是遇到顾客的时候会停下来,担心消毒液喷到人的身上,只简单地拍了个照片。
结果,被顾客投诉了。
我说防疫站追问起来,可以将监控调出来。
主管依然很不爽。
我对这种情况其实是熟悉的,但一直无法适应。类似的事情,发生过许多次。顾客在公共区吸烟,喧哗,躺在小舞台上……大家视而不见,乙方员工工作间隙喝个水,看看风景,却会被严厉批评。
我初来时,便被甲方在群里点名,责备员工工作纪律差。
点开图片看了一下,是员工刚扫完楼道,拎着扫把站在后退台,吹了会儿风,看了看外面的景色。
“你们员工是来上班的,还是来看风景的?”
这是当时的责问。
我至今依然无法理解,他来上班,难道就不能看风景了么?
顾客是人,我想,员工也该是人才对。
何必非得如此呢?
用一群人的卑微,衬托出另一群人的高贵?
很多人,包括我自己的员工,都向我提出过建议。他们说我该凶一些,不能对员工太放纵,之前的经理,就有很多人惧怕。
昨日下午,与另外两个标段的负责人一起闲逛。
员工喊我的名字,需要找一些物件。
两个标段的负责人非常不解,说我们标段的员工太没分寸,一点规矩都不懂。我笑了笑,也不知该说什么。
我见过她们大声呵斥,甚至辱骂员工。
其实,这些人只是出来打工,付出劳动,获取报酬,为什么要承受这种事?更令人不安的,是这些员工自身,似乎也非常适应。他们更愿意听从呵斥和辱骂,习以为常,以这样的命令来维持自身的纪律。
我对他们会更宽松一些,他们便会借机放纵和偷懒,而不是反馈同样的尊重。
当然,我们几位,面对甲方时,未必不是这样模样。
前次一起吃饭,那两位负责人,面对甲方经理是,鞍前马后,毕恭毕敬。其中一位已经五十八岁,我见她点头哈腰,精明又恭敬的模样,忽然止不住心酸。
大家都是拿钱工作的,认真工作便是。
与人尽可平等相处,却偏偏将自己摆在了低处。甲方这些年大概见惯了这副模样,偶尔见着面色平淡,言语矜持的,或许还不适应呢。
人是有自由的,但都抛弃了。

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